Devolução de valores pagos

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
21/06/2026 às 08:46
ID: 251946159
Comprei um apartamento com vocês o frames, teve o distrato e estou judicialmente tentando receber os valores que eu paguei, era o dinheiro que eu tinha juntado pra adquirir minha moradia.
Porém até hoje nos processos, não encontram saldo pra pagamento, vocês conseguem verificar a possibilidade para me devolver o dinheiro que paguei, por gentileza
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 09:43
Prezada Priscila,
Recebemos sua manifestação e esclarecemos que a situação relatada, objeto da ação judicial proposta por V.Sa., vem sendo regularmente acompanhada e tratada pela Construtora nos autos do respectivo processo.
Ao longo dos últimos anos, o setor imobiliário enfrentou um cenário econômico extremamente desafiador, que impactou diversas empresas do mercado. Mesmo diante dessas dificuldades, decorrentes de fatores externos e alheios à sua atuação, a Construtora Calper permaneceu em atividade, preservando empregos, honrando seus compromissos e concluindo os empreendimentos sob sua responsabilidade.
Especificamente em relação ao empreendimento Frames, todas as obrigações inerentes à construção e entrega foram devidamente cumpridas, tendo o projeto sido concluído dentro dos parâmetros técnicos exigidos e disponibilizado em condições plenas de uso e habitabilidade.
Não obstante o cumprimento de suas obrigações contratuais e legais, a Construtora passou a responder a um número significativo de demandas judiciais como a de V. Sa., relacionadas ao empreendimento. Como consequência, existe um passivo que demanda tratamento gradual, observando-se a capacidade operacional da empresa e os trâmites próprios de cada processo judicial.
Nesse contexto, reiteramos que a Construtora permanece atuando de forma responsável e colaborativa, prestando os esclarecimentos necessários, acompanhando regularmente as ações em curso e cumprindo as determinações que vierem a ser estabelecidas pelo Poder Judiciário.
Permanecemos à disposição através dos canais de atendimento: E-mail: ******* ou por meio do WhatsApp******* (de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h) exceto feriados.
Atenciosamente,
Relacionamento com Cliente Investidor.
Réplica do consumidor
23/06/2026 às 12:08
No caso, o dinheiro que eu tinha pra comprar minha casa própria, foi usado no frames, e até hoje, mesmo em processo judicial, vocês não pagam..
Sendo que vocês estão vendendo cidade arte, feel, estão vendendo vários imóveis e com vários lançamentos
E não tem dinheiro nas contas pra pagar o valor referente ao distrato do frames, Calper
Vocês tem previsão para me pagar o valor do distrato?
Obrigada