Impossibilidade de solicitar assistência técnica e contato com a Calper.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

02/09/2026 às 13:03

ID: 258038203

Estou tentando solicitar um atendimento de assistência técnica em minha unidade do Wings e não estou conseguindo. Venho tentando ligar para a Calper sem sucesso.
Espero que façam contato comigo. Estou no aguardo.

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Resposta da empresa

02/09/2026 às 15:21

Prezado André,

Em atenção à sua postagem, prestamos os esclarecimentos necessários nesta data, por contato telefônico e por e-mail explicando sobre a descontinuidade do canal telefônico e reforçando nossos canais oficiais de atendimento. Realizamos também o agendamento da visita técnica para avaliação da situação relatada e possível reparo. Reafirmamos o compromisso de continuar acompanhando sua solicitação até a sua conclusão.

Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (21) 96912-0029 (segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, exceto feriados)

Atenciosamente,
Relacionamento com Cliente Investidor

Consideração final do consumidor

04/09/2026 às 10:06

Gostaria de agradecer, pois a visita foi realizada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10