Edificio de Luxo com Tubulações e Encanamentos de Lixo

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Em réplica

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Nova Lima - MG

04/11/2022 às 10:22

ID: 152923565

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Adquiri um imóvel da Caparaó no Edifício Alameda. Infelizmente desde então o condomínio como um todo (onde me incluo) sofre com constantes problemas de vazamentos oriundos da utilização de tubulações e encanamentos de baixa qualidade e que frequentemente rompem gerando muitos transtornos em apartamentos e áreas sociais do condomínio. Infelizmente a construtora não resolve o problema, que é oriundo de uma construção com materiais de pior qualidade (e provavelmente menor custo). A construtora que sempre foi reconhecida como sinônimo de qualidade infelizmente parece estar se rendendo ao foco no custo. Espero que um dia o problema seja resolvido visto que o condominio alameda é um dos imoveis mais relevantes da caparao, localizado na av. oscar niemeyer e que a caparao venha novamente a ser reconhecida como uma empresa séria e com foco na qualidade de seus empreendimentos.

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Resposta da empresa

04/11/2022 às 16:12

Sr Rafael,

Agradecemos por reconhecer a construtora como sinônimo de qualidade.
O Sr tem razão em afirmar que o Alameda é um empreendimento de extrema relevância no mercado.
Reiteramos que os processos construtivos e os materiais usados passaram por rigorosos processos de qualidade e comprovação técnica por nosso time de especialistas.

Todas as solicitações pertinentes a manutenção do condomínio junto à Construtora foram atendidas prontamente, em tempo hábil, e avaliadas por uma comissão constituída por moradores do Condomínio Alameda.
Entendemos que possa estar acontecendo algum problema inerente a sistemas construtivos de uso e que requer manutenções preventivas periódicas.
Aconselhamos a procurar a administração do condomínio que está apta a encontrar junto à você uma solução para sanar o que foi relatado.

Cordialmente,

Construtora Caparaó

Réplica do consumidor

04/12/2022 às 16:24

Infelizmente os problemas de vazamento são uma constante no prédio, fruto de um projeto hidráulico ruim associado a tubulações de segunda linha. Estou apenas relatando o fato (muito problema de vazamento), que é de conhecimento da própria caparao. Acredito que de fato virou problema do condomínio, dos moradores e da administração (devido projeto e materiais ruins). Realmente será necessário revisar projeto, ajustar pressão e substituir material para que os vazamentos do condomínio sejam minimizados. Continuo achando que a caparao é uma empresa séria e que preza pela qualidade, mas infelizmente errou nesse projeto e infelizmente estamos vivendo com esse problema que foi herdado. Eu particularmente não faço mais negócios com a construtora devido aos erros cometidos nesse empreendimento. E acho que o prédio deveria entrar na justiça para tentar rever o prejuízo com essa herança.