Excesso de poeira em obras no Bairro ASnchieta

Reclamação resolvida

Resolvido

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Belo Horizonte - MG

26/06/2019 às 14:26

ID: 92735823

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Prédio em construção na Rua Campanha causa transtorno para os vizinhos, pelo excesso de poeira que poderia ser evitada. Ao invés de usarem um aspirador estão usando um soprador.

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Resposta da empresa

26/06/2019 às 15:38

Prezado Sr. José,

Peço desculpas pelos transtornos causados. A Caparaó em momento algum tem a intensão de importunar os vizinhos. Primamos pelo respeito aos moradores da Rua Campanha, aos funcionários e as pessoas que diariamente transitam no local. Um canteiro de obras naturalmente tem poeira, e atendendo sua solicitação, vou conversar com a equipe de engenharia responsável pelo prédio para que tenham mais atenção no processo de aspiração, consequentemente, na limpeza do local.
Esta obra será entregue ainda este ano, portanto, a tendência é que se diminua a poeira a cada dia. Aproveito a oportunidade para convidá-lo a conhecer o empreendimento. Será uma honra recebê-lo, assessorado pela engenheira residente Michele.

Atenciosamente,

Humberto Greco Michelini
Diretor Técnico e de Obras

Consideração final do consumidor

26/06/2019 às 21:18

A resposta é nota 10, porem a nota 9 é porque ainda não tive a oportunidade de conferir a decisão tomada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9