Infiltração não resolvida no apartamento após 5 meses da entrega
Respondida
Recife - PE
09/08/2025 às 09:59
ID: 224128239
Apartamento com infiltração desde a entrega, 5 meses e não resolveram.
Vou ficar abrindo reclamação até resolverem.
E se continuar vou pedir pra meus amigos também abrirem várias reclamações.
Segue o link da primeira.
Reclamação 1
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Resposta da empresa
12/08/2025 às 17:44
Caro Sr. Luiz Henrique,
Recebemos sua solicitação de assistência técnica, entendemos sua frustração e estamos empenhados em resolver o caso. O serviço pedido para ser feito em sua unidade foi agendado para hoje 12/08. Contudo, o dia amanheceu chovendo e isso impossibilita sua execução de forma eficaz e definitiva, por isso o mesmo foi adiado. Salientamos que o serviço é feito por uma empresa terceirizada, que já está contratada. Como o período é de chuvas, fica difícil dar uma data precisa pois dependemos da previsão do tempo.
Ficamos à disposição para maiores dúvidas ou esclarecimentos.