Construtora Carrilho

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Recife - PE

13/07/2026 às 15:15

ID: 253789337

Solicitação urgente de regularização de imóvel e transferência dos pagamentos de IPTU

A Construtora Carrilho registrou outro apartamento em meu contrato.

Adquiri um apartamento em 2023, que foi entregue no final de 2024. Fiz o pagamento dos IPTU de 2025 e 2026 em cota única, utilizando o carnê emitido pela Prefeitura e confirmando o número sequencial e o registro do imóvel por meio do ITBI.

Após realizar os pagamentos, percebi que havia uma letra incorreta no endereço do imóvel. Procurei a Prefeitura para solicitar a correção, e fui informada de que seria necessária a Certidão de Registro do Imóvel emitida pelo Cartório para que fosse feita a transferência dos pagamentos.

Ao obter a certidão tive uma grande surpresa: a construtora CARRILHO registrou outro imóvel em meu nome.

Conforme informado pelo próprio funcionário da Prefeitura, o problema não foi causado pela Prefeitura nem pela Cartografia. O ERRO foi da construtora carrilho que vinculou ao meu contrato uma unidade diferente da que adquiri.

Como consequência desse erro, meu imóvel permanece com os débitos de IPTU em aberto desde 2025, com incidência de juros, enquanto os pagamentos que realizei foram vinculados ao imóvel incorreto.

Registrei essa ocorrência em 27/04/2026 por meio do chat de atendimento da construtora Carrilho. Desde então, a única resposta recebida foi:
"O procedimento é um pouco demorado, mas estamos verificando com eles o andamento e solicitando prioridade."

Essa situação é inaceitável, pois o erro não foi causado por mim.

Solicito, com urgência, a regularização do cadastro do imóvel e a imediata transferência dos pagamentos de IPTU para a unidade correta, bem como a baixa de todos os juros e encargos gerados em decorrência desse erro, de responsabilidade exclusiva da Construtora Carrilho.

Aguardo uma solução definitiva o mais breve possível.