Instalação Elétrica Insuficiente em Casa Nova: Chuveiros Desarmam Disjuntor Geral

Question

Adquiri uma casa da Cataguá que foi entregue com dois banheiros. No entanto, desde a entrega do imóvel enfrentamos um problema sério na instalação elétrica: sempre que os dois chuveiros são utilizados ao mesmo tempo, o disjuntor geral desarma no poste, interrompendo o fornecimento de energia da residência.

Na tentativa de solucionar o problema, realizamos a troca do disjuntor, porém a situação persiste, demonstrando que a falha não está relacionada apenas ao equipamento.

Ao acionar a construtora, fui informado de que a garantia não se aplica porque foi realizado um rebaixamento de gesso na sala. Entretanto, não consigo compreender qual a relação entre um rebaixamento de gesso em um ambiente da casa e a incapacidade da instalação elétrica de suportar o uso simultâneo dos dois chuveiros nos banheiros.

Minha dúvida é simples: como uma construtora entrega uma residência com dois banheiros e uma instalação elétrica que aparentemente não suporta a utilização simultânea dos chuveiros? Além disso, gostaria que a empresa esclarecesse tecnicamente de que forma o rebaixamento de gesso realizado na sala teria causado ou contribuído para esse problema específico.

Solicito uma análise técnica adequada e uma solução definitiva para o caso, pois entendo que uma residência com dois banheiros deve ser projetada para permitir o uso normal e simultâneo de ambos, sem comprometer a segurança ou o fornecimento de energia.