Dificuldade em obter o boleto para pagamento da parcela anual e falta de contato com o setor financeiro.
Respondida
Piracaia - SP
20/07/2026 às 15:19
ID: 254367371
Quero pagar o boleto da parcela anual e não consigo contato com o setor financeiro.
Contato via WhatsApp é quase impossível de se obter retorno, quero adiantar minha parcela anual e não sei por onde conseguir meu boleto, a cada dia que passa, eu perco dinheiro, porém se eu atrasar um dia o boleto, os juros são cobrados, não é possível que o cliente tenha que implorar para pagar a sua dívida.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 09:42
Prezada Monike,
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos os transtornos enfrentados.
Informamos que a situação foi regularizada em 20/07/2026.
Pedimos desculpas pelos inconvenientes e agradecemos o seu relato, que é importante para o aprimoramento contínuo dos nossos processos e da experiência de nossos clientes.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e para auxiliá-la sempre que necessário.
Atenciosamente,
Equipe Cavazani