Imóvel com infiltração e construtora CAVAZANI se recusa a resolver o problema há quase dois meses.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

30/04/2026 às 12:40

ID: 247384271

Adiquirir um imóvel no parque das flores pela construtora CAVAZANI e o mesmo veio com infiltração, abrir um chamado e a construtora ja vem enrolando a quase dois meses para arrumar, falta de respeito, única forma parece ser abrindo um processo contra a construtora para arrumar o problema. segue fotos e mensagens com a construtora.

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Resposta da empresa

04/05/2026 às 15:07

Prezado Gabriel,

Antes de tudo, pedimos desculpas pelo transtorno causado e pela demora no atendimento.

No entanto, a situação já foi regularizada e a manutenção foi reagendada, com nova data confirmada para o dia 11/05/2026.

Reforçamos nosso compromisso em solucionar a situação o mais breve possível e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente
Equipe Cavazani

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 10:51

Construtora marcou diversos dias e não comparecia na data combinada, perdi muito tempo indo nos dias e não recebendo suporte até que depois de muitas tentativas consegui resolver e a construtora arcou com seu compromisso depois de diversos dias marcado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5