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Aracaju - SE

09/08/2024 às 21:19

ID: 194906475

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Boa noite!
Venho por meio desse canal de comunicação mostrar minha indignação com a construtora celi que entregou o imóvel de "alto padrão" com erros graves de execução com um desnível do quintal de mais de 30 cm , tampa de bueiro frágil que se quebra com facilidade, sem muros entre os vizinhos com corredores apenas em uma lateral e muito estreito com o encanamento a mostra por fim a casa não tem condições nenhuma de morar sem uma reforma grande e inviável no momento.
Agora a minha pergunta como vou passar mais de 1 caçamba de areia dentro da minha casa com o piso porcelanato?
Sendo assim, solicito a construtora Celi uma solução do desnível do terreno já que a Celi preza pela qualidade e de maior renome do estado.

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Resposta da empresa

26/08/2024 às 11:47

Prezado cliente, bom dia!
Informamos que as tratativas referentes ao atendimento já estão sendo conduzidas através do setor de Assistência Técnica da Construtora por meio do ******* no Portal do Cliente. Nos colocamos à disposição para dirimir eventuais dúvidas.
Agradecemos o seu contato e na oportunidade, renovamos os nossos votos de estima e respeito.

Consideração final do consumidor

27/08/2024 às 21:14

Estão resolvendo as minhas solicitações

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8