Construtora CPD

Resolvido
São Paulo - SP
19/06/2025 às 15:04
ID: 220065677
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um imóvel e primeiramente me fizeram um contrato com um valor, depois que fui abrir a conta na caixa eles mudaram o contrato e os valores. E começam a cobrar coisas que nem está explícito no contrato.
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 09:39
Prezada Adquirente da unidade habitacional (Editado pelo Reclame AQUI)
Foi adquirido seu apartamento em dezembro/2024 , através de um contrato de venda e compra assinado pela senhora e pelos vendedores, o qual encontra-se em seu poder uma das vias originais.
Em 18/03/2025 , estando a senhora com várias dúvidas, compareceu em nosso escritório sendo atendida por nosso jurídico e pelo diretor comercial da intermediadora que negociou os termos da contratação.
Neste momento, além de esclarecimentos quanto ao contrato anteriormente assinado, esclarecemos quais seriam os próximos passos para assinatura do seu contrato com a Caixa Econômica Federal.
Em abril/2025 seu contrato de financiamento foi aprovado e assinado com a Caixa Econômica Federal e registrado junto ao cartório de registro de imóveis , sendo uma via entregue para seu arquivo.
Nesta ocasião por possuir saldo devedor para com a construtora, assinamos o instrumento de confissão de dívida, documento este que constou todos os seus compromissos financeiros e mais uma vez explicamos todos os valores que ali constavam, quais sejam, o saldo devedor contratado anteriormente .
Diante do exposto, não compreendemos o teor de sua reclamação, motivo pelo qual solicitamos que entre em contato conosco mais uma vez pelos meios que vem utilizando desde a contratação, ou seja, telefone, e-mail, mensagens whatsApp, como preferir, para que possamos sanar quaisquer dúvidas que possam existir.
Salientamos que , todos os valores estão em conformidade com o que a senhora contratou , portanto, não há que se falar em : valores cobrados que não estejam formalizados no compromisso de venda e compra, no instrumento de confissão de dívida e no contrato de alienação fiduciária com a Caixa Econômica Federal.
Atenciosamente
INCORPORAÇÕES COIMBRA SPE LTDA
Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 15:16
Razoável
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6