Financiamento negado por restrição no nome da construtora e demora na entrega das chaves
Respondida
São Paulo - SP
11/08/2026 às 08:51
ID: 256139661
Comprei meu apartamento no final do ano passado desde Outubro, até então vem um treino muitos conflitos com a construtora. Eles não me dão respaldo estava com uma restrição no nome da construtora. Por isso meu financiamento não foi aprovado até então não tô tendo respaldo estou pagando Condomínio Construtora tudo e não tô conseguindo pegar as chaves do meu apartamento. Meu apartamento já foi feito duas vistorias já foi concluído o banco não aprovou o meu financiamento por causa dessas restrições da construtora, estou tendo muitas despesas e muitos conflitos, estou tendo danos psicológicos de tanto aguardar e tanto com aluguel que estou pagando Construtora Condomínio eu não aguento mais Construtora muito
enrolada.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 18:05
Prezada Sra. Raiza,
Esclarecemos que a entrega definitiva das chaves ocorre após a quitação do saldo devedor do imóvel, seja por recursos próprios ou via financiamento bancário.
Nossa equipe de financiamentos segue em contato diário com a senhora e também com a sua correspondente bancária para prestar todo o suporte necessário e agilizar a conclusão do seu processo de financiamento.
Mesmo sem a quitação, autorizamos sua entrada para início de obras para agilizar sua mudança, assim que seu financiamento for assinado e as chaves forem entregues.
Nosso objetivo é que todo o processo seja concluído o quanto antes para que você desfrute plenamente do seu imóvel. Reforçamos nosso compromisso com a transparência e o respeito.
Atenciosamente,
Construtora Ditolvo Ltda.