Atraso na realização de nova vistoria e reparos em imóvel
Respondida
São Thomé das Letras - MG
17/08/2026 às 14:20
ID: 256666269
Prezados,
Nós, adquirentes da unidade 103, bloco 24 do Mirante Bellagio em Varginha, viemos, por meio desta, registrar formalmente a situação referente à entrega do imóvel.
Foi realizada vistoria técnica da unidade, ocasião em que foram identificadas e registradas pendências e irregularidades, incluindo trinca próxima à janela, problemas nos batentes e esquadrias, irregularidades no piso e interruptor danificado, entre outros pontos eventualmente constantes no relatório da vistoria.
Desde então, permanecemos há 4 meses aguardando a conclusão dos reparos e o agendamento da segunda vistoria, necessária para verificar se as pendências identificadas foram efetivamente solucionadas. Entretanto, até o presente momento, transcorreram aproximadamente quatro meses sem que a segunda vistoria tenha sido agendada pela construtora.
Ressaltamos que não houve recusa injustificada ao recebimento do imóvel. Ao contrário, temos interesse na conclusão da entrega e no recebimento da unidade, estando a pendência relacionada à necessidade de correção dos problemas identificados e à posterior conferência do imóvel.
Diante disso, solicitamos formalmente:
A confirmação do recebimento desta comunicação;
A informação sobre quais reparos referentes à primeira vistoria já foram realizados;
A indicação de eventual pendência ainda não solucionada;
O agendamento da segunda vistoria, com indicação de data e horário;
A disponibilização dos documentos referentes à entrega e às vistorias realizadas na unidade.
Solicitamos, ainda, esclarecimento quanto ao início da cobrança das despesas condominiais, considerando que a entrega da unidade ainda não foi concluída e que permanecemos aguardando a realização da segunda vistoria em razão das pendências anteriormente identificadas, porém que foi nós informada pela síndica que a partir de 10/09/2026, com o condomínio será cobrado.
Registramos expressamente que não reconhecemos eventual cobrança de despesas decorrentes de período anterior à efetiva conclusão da entrega e imissão na posse como automaticamente devida, especialmente enquanto a unidade permanecer pendente de conclusão e de nova vistoria, ficando resguardados nossos direitos quanto à apuração da responsabilidade por tais valores.
Por fim, solicitamos que a construtora apresente uma previsão objetiva para a realização da segunda vistoria e conclusão das pendências, a fim de que possamos dar prosseguimento à entrega do imóvel.
Aguardamos retorno por escrito.
Atenciosamente,
Compartilhe
Resposta da empresa
19/08/2026 às 13:29
Confirmamos o recebimento da comunicação referente à unidade 103, bloco 24, do Residencial Bellagio.
Compreendemos a preocupação relatada e lamentamos o período de espera para a conclusão dessa etapa.
Informamos que os reparos são executados de acordo com uma programação interna da engenharia, considerando o grau de complexidade e os diferentes profissionais necessários para cada serviço. No caso desta unidade, a relação de itens apontados na primeira vistoria é extensa e demanda a atuação de mais de uma especialidade.
Neste momento, nossa equipe já está trabalhando dentro do apartamento e realizando as correções registradas no ato da vistoria. A segunda vistoria será agendada após a conclusão dos serviços, para que os adquirentes possam verificar os reparos realizados e dar continuidade ao processo de entrega da unidade.
Solicitamos à equipe de engenharia a atualização detalhada dos serviços já executados, dos itens que ainda estão em andamento e da previsão para finalização. Assim que essas informações forem consolidadas, retornaremos por escrito para o alinhamento da data e do horário da segunda vistoria.
A solicitação referente aos documentos da entrega e das vistorias também será direcionada ao departamento responsável.
Quanto às despesas condominiais, encaminharemos o questionamento ao setor competente para que sejam prestados os devidos esclarecimentos sobre a responsabilidade e o início da cobrança, considerando a situação específica da unidade.
Reforçamos que a unidade está recebendo a devida atenção da nossa equipe e que entraremos em contato para dar continuidade ao processo assim que os reparos forem concluídos.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Construtora Donum