***** bloqueado indevidamente para análise de crédito pela Donum em Varginha, impedindo novas análises e compra de imóvel.
Respondida
Lavras - MG
09/06/2026 às 19:42
ID: 250957303
Fiz uma análise de crédito junto a Donum, em Varginha, travaram meu ***** à essa análise, sem minha autorização, e agora estou correndo risco de nao conseguir comprar outro apto porque nao consigo fazer outra análise de crédito!
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 13:36
Olá! Esclarecemos que a Donum não realiza qualquer bloqueio de CPF.
Quando uma análise de crédito é iniciada, a proposta pode permanecer ativa no sistema da instituição financeira. Para que uma nova análise seja realizada por outro empreendimento ou correspondente bancário, é necessário solicitar o cancelamento da proposta anterior.
No seu caso, a solicitação já foi atendida e a situação foi regularizada, permitindo o prosseguimento de uma nova análise de crédito.
Permanecemos à disposição caso precise de qualquer outro esclarecimento.