Má prestação de serviço e diversos defeitos não reparados no condomínio Mirante da Mata
Não resolvido
Augusto de Lima - MG
06/10/2025 às 09:55
ID: 228602443
venho aqui expor minha indignação pela má prestação de serviço da construtora ao Mirante da mata.
vários defeitos expostos provocado pelos colaboradores da construtora e reparos que os responsáveis fingem que não observam para não ser arrumado.
trincas no gesso e nos rejunte do bloco 9 (já foi realizado o reparo a pouco tempo,fizeram um serviço meia solá e voltou novamente)
leds do poste da área gourmet com problema elétrico que não arrumam(led do portal na entrada do condomínio nunca ligou desde a entrega do condomínio)
parede mofando por conta das humildades nos blocos
tampa da caixa de esgoto quebrada pela construtora que a muito tempo não foi trocada
pintura inacabada(pintaram apenas a frente dos blocos e a área privativa não realizaram a pintura)
ars cheio de humildade e mofos
engenheiros nunca deram a mínima para o condomínio.
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Resposta da empresa
06/10/2025 às 10:19
Olá Antônio, tudo bem?
Na semana passada entramos em contato e agendamos a manutenção da sua unidade para amanhã, 07/10, às 14h.
Estamos entrando em contato novamente para confirmar se esse horário continua sendo o melhor para você ou se deseja antecipar o atendimento.
Seguimos à disposição para garantir que todos os pontos sejam devidamente solucionados.
Atenciosamente,
Equipe Construtora Donum
Consideração final do consumidor
10/10/2025 às 09:35
não cumpriu com o prometido, não realizou os reparos externo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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