Construtora falha na gestão de água e qualidade de materiais, causando transtornos e prejuízos aos moradores.

Respondida
Pinhais - PR
24/03/2026 às 15:38
ID: 244194801
Estou extremamente insatisfeita com essa construtora e NÃO recomendo.
Estamos enfrentando problemas graves com a vazão de água há vários dias. A situação é absurda: enquanto o 1 andar tem abastecimento, o 4 andar simplesmente fica sem água ou ao contrário, a força da água destroí o chuveiro, estoura a resistência, enfim.. Ou seja, algo básico e essencial não funciona de forma adequada no prédio.
Para piorar, iniciaram uma obra para ajuste das bombas e do pressurizador e simplesmente NÃO FINALIZARAM o serviço. O resultado? Estamos há 2 dias completamente sem água. Isso é inadmissível! Água não é luxo, é uma necessidade básica, e estamos sendo privados disso por total falta de organização e comprometimento.
Além desse problema gravíssimo, ainda estamos tendo que arcar do próprio bolso com diversos reparos, corrigindo defeitos que deveriam ter sido resolvidos pela construtora. Foram utilizados produtos de baixa qualidade, o que só aumenta nossa frustração e prejuízo.
É um verdadeiro descaso com os moradores. Falta de responsabilidade, falta de planejamento e total desrespeito com o consumidor.
Espero uma solução URGENTE, pois a situação já ultrapassou todos os limites aceitáveis.
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 09:22
Prezada Senhora,
Lamentamos pelo ocorrido. Informamos que nossa equipe de Assistência Técnica realizou os reparos necessários no sistema de bombas e pressurização nesta terça-feira (24/03/2026) para normalizar o abastecimento.
Permanecemos à disposição por meio do telefone (41) 99768-0129 ou do e-mail [email protected] para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Construtora Dunamis