Atraso no prazo de assinatura com a Caixa

Boa tarde Thayane,

Nosso objetivo nesse comunicado é o de prestar os devidos esclarecimentos sobre a convocação para assinatura dos Contratos de Financiamento com a Caixa Econômica Federal.

Repassaremos as informações com clareza e transparência, demonstrando nossa determinação em resolver essa questão no menor prazo possível.

Entendemos que muitos de vocês têm aguardado pacientemente pela próxima etapa do processo, e queremos esclarecer que não existe atraso uma vez que as etapas estão sendo solucionadas em acordo com as necessidades em si apresentadas.

Além disso, em alguns casos, pode haver a necessidade da juntada de novos documentos e informações.

Queremos assegurar a vocês que a Construtora Nazaré está comprometida em fazer todo o possível, dentro de nossas capacidades.

Reconhecemos a importância desta etapa para todos os compradores e estamos comprometidos em auxiliá-los da melhor maneira possível.

Agradecemos a paciência e compreensão demonstradas até o momento.

É importante ressaltar que, mesmo diante com o prazo alongado para assinatura do financiamento, nossos compradores não sofreram prejuízos.

Isso porque, a correção aplicada ao saldo devedor está baseada no índice INCC (Índice Nacional de Custo da Construção), que, no cenário atual, é aproximadamente 50% mais baixo do que a taxa de juros média dos financiamentos do Programa Minha Casa, Minha Vida (MCMV).

Além disso, é essencial mencionar que algumas regras do MCMV foram atualizadas durante esse período. A faixa de valores para elegibilidade no programa foi ampliada, o que resultará em benefícios significativos para os compradores no momento da contratação do crédito.

Isso contribuirá para a redução do saldo devedor em relação à Construtora.

Dessa forma, queremos tranquilizar todos os compradores de que, o cenário continua favorável, e estamos empenhados em garantir que essa situação seja regularizada o mais breve possível.

Além disso, esclarecemos que, temporariamente, os boletos serão enviados diretamente pela Construtora, até que os contratos de financiamento sejam emitidos pelo Banco.

Se tiverem alguma dúvida adicional ou precisarem de esclarecimentos, por favor, não hesitem em entrar em contato conosco. Agradecemos a confiança que depositaram em nós e reiteramos nosso compromisso em prestar o melhor atendimento possível.

vocês basicamente copiaram e colaram a mesma resposta dada anteriormente a outros compradores e não responderam as perguntas específicas e pontuais que eu fiz.
Como querem que a gente acredite que estão agindo com transparência dessa forma?
Se notarem,a resposta dada não responde em nenhuma dimensão as respectivas perguntas feitas.

Eu quero saber o que acontece se não assinar o financiamento com a Caixa antes da finalização da obra.

Quero saber porque outras construtoras conseguiram com que seus compradores assinassem o financiamento com o Banco na data aprazada e vocês, não.

E outra, como não existe atraso? estão de brincadeira? estamos a 16 meses aguardando uma etapa que era pra ter sido cumprida em no máximo 12 meses (estourando) e inclusive vocês mencionam isso no contrato de promessa de compra e venda.

sigo aguardando um posicionamento de vocês!