Cancelamento unilateral de compra de apartamento pela Construtora Nazaré após negociação com corretor.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

29/04/2026 às 18:18

ID: 247318097

Realizei a compra de um apartamento diretamente com a construtora Nazaré, após atendimento com um corretor que viabilizou a negociação dentro da minha condição financeira.

Após a assinatura do contrato, fui surpreendida com o CANCELAMENTO unilateral da minha compra, sob a alegação de que eu havia passado anteriormente por outro corretor/imobiliária.

Esclareço que:
- Não assinei qualquer contrato de exclusividade com corretor ou imobiliária;
- Não autorizei qualquer bloqueio de negociação em meu nome;
- Como consumidora, tenho o direito de escolher com quem realizar a compra.

Estou me sentindo extremamente prejudicada, pois tive meu contrato cancelado sem justificativa legal clara, interrompendo o processo de aquisição do meu imóvel.

Ressalto ainda que possuo necessidade real do imóvel, inclusive por questões familiares, e o mesmo atendia plenamente minhas necessidades.

Diante disso, solicito:
- Esclarecimento formal sobre o cancelamento;
- Revisão imediata da decisão;
- Garantia do meu direito de prosseguir com a compra sem interferência de terceiros.

Caso não haja solução, buscarei meus direitos junto aos órgãos de defesa do consumidor.

Aguardo retorno com urgência.Atualizando informações na data de hoje,não obtive nenhum retorno positivo,pois o retorno que foi dado é para retirar a reclamação,porque a pessoa que me atendeu está sendo prejudicado,como parte da intermediação,funcionário interno da Construtora Nazaré

Compartilhe