Azulejos caindo

Não resolvido
Bragança Paulista - SP
11/12/2024 às 15:54
ID: 204369819
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho um apartamento que a construtora elecon foi responsável pela construção.
Fiz uma solicitação de reparo mas fui informada que isto item passou da garantia de dois anos. Os matérias que foram utilizados foram de péssima qualidade. Há vários casos semelhantes.
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Resposta da empresa
11/12/2024 às 16:16
Prezada cliente, boa tarde!
O empreendimento foi entregue há 06 anos e o item se encontra fora do prazo de garantia. Para o problema em lide, o prazo de garantia é de 02 anos.
Atenciosamente,
André Mesquita
Departamento Jurídico
Consideração final do consumidor
12/12/2024 às 09:41
Não comprem AP da construtora Elecon, utiliza matérias de péssima qualidade, a própria sindica relatou que ******* por cento dos Ap deram problemas. Comprei a 6 anos e desde antes de mudar já necessitou reparos e agora esta caindo os azulejos da cozinha, se fosse material de qualidade não iria cair nem em 20, a casa dos meus pais foi construída a 45 anos e não caiu nenhum ainda! Na reunião do condomínio vou expor a situação e levantar todos com o mesmo problemas para irmos atrás dos nosso direitos. Pesquisem muito antes de comprar um imóvel no qual a construtora Elecon esta envolvida.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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