Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cotia - SP

26/09/2024 às 13:44

ID: 198284595

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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a atividade protocolar demooooooora, enquanto isso meu apartamento em curto, fica sem luz. Vou fazer um treino de sobrevivencia com primitivos, talvez montar uma fogueira no meio da sala.. a garantia dessa construtora é tão incrivel que eu me sinto garantido, ao meu futuro sobrevivencialista..

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Resposta da empresa

26/09/2024 às 14:23

Boa tarde Leandro,
Poderia informar o bloco, apartamento e o empreendimento.
Também precisamos que informa se abriu a SAT sobre o problema e a data de envio.

Réplica do consumidor

26/09/2024 às 14:41

8/31 raizes, e-mail as 11hrs, o responsavel está dançando uma valsa?

Consideração final do consumidor

27/09/2024 às 09:17

concluímos, recebi e-mail dizendo, se vira, nós não vamos te ajudar... burocratas nojentos,

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

30/09/2024 às 08:24

Bom dia!

Prezado, Leandro

O item disjuntor, tomadas e interruptores já estão fora do prazo de garantia, conforme manual do proprietário, em sua página ******* - tabela de garantias, item Instalações elétricas equipamentos

Pedimos que observe a manutenção periódica do sistema, conforme descrito no manual do proprietário, pagina *******.