Reclamação respondida

Respondida

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Goiânia - GO

09/12/2022 às 12:36

ID: 155100463

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já faz uma semana que tento uma visita técnica, eles me deram um prazo de 3 dias e não entraram em contato. Depois liguei 4 vezes e ninguém solicitou a visita. Me disseram que iam entrar em contato hj para falar se meu imóvel está na garantia, mas ninguém retornou e nem respondeu minhas mensagens. Agora estou com a casa cheia de infiltrações e todos os dias está chovendo. E as paredes estão ficando cada dia mais escura devido o mofo que está presente em 3 cômodos.

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Resposta da empresa

22/03/2024 às 08:54

Prezada Thais.

Agradecemos por nos informar sobre a questão relacionada. Repassamos a informação ao setor responsável que entrou em contato com o proprietário no período desta reclamação.