Construtora Épura

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Vila Velha - ES

18/06/2014 às 17:33

ID: 9166420

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri da construtora em questão uma unidade no empreendimento Aquabella. Foi instaurado o condomínio e alguns moradores já estão morando em suas respectivas unidades.



Já estou na 3ª vistoria e até hoje não consegui pegar as chaves do meu imóvel devido às diversas falhas identificadas e que me impossibilitam de me mudar.



O grande problema é que o condomínio já me está sendo cobrado pela administradora, que alega ter sido informada pela Épura que eu já recebi as chaves. Já paguei dois meses de condomínio indevido.



Liguei para a Epura e não consegui chegar a um acordo amigável, me disseram basicamente para procurar o PROCON. Total descaso e falta de ética, preferem ver um cliente desgastar-se na justiça a resolver a situação com seriedade.



Infelizmente o Procon não atende minhas ligações (Apesar do horário ser até as 18h, as 17h o telefone toca até cair), então meu último recurso é reclamar aqui.