Construtora Épura

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Vila Velha - ES

05/07/2022 às 22:44

ID: 146281385

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Meu nome é Fernando Uliana, morador do Ed. Acquabella, Rod. Do Sol, *******, unidade *******, apto adquirido diretamente da construtora, na planta, no ano de *******, por minha filha Juliana Gavini Uliana.
Resolvi fazer este relatório, para que o mesmo chegue a quem realmente deva e que este/esta empresa, ou empresário, sinta minha indignação quanto ao que vem acontecendo desde quando habitamos o apartamento no ano de *******.
Vou enumerar os fatos em ordem cronológica e anexar fotos.
1 Logo após a mudança, quando ocupamos o apto, ao utilizar a pia da cozinha observamos um desnível na mesma acumulando água em um canto e sempre se mantendo cheia dágua. Procurei o eng. e encarregado da obra, o mesmo disse que isso era assim mesmo e que o apto dele tbm tinha isso. Fiquei impotente diante da resposta e do descaso e até hj a pia está desnivelada.
2 Após 1 mês de moradia, resolvi instalar os Boxes dos banheiros, para nossa surpresa, a (pia) da suíte tivemos que mandar cortar o granito em uma diagonal para que nos permitisse instalar o box, caso contrário, não seria possível passar para o banho.
3 - Em uma inspeção (que não me lembro quando), vieram aqui dois funcionários, anotou uma trinca no piso e umas duas em paredes e nunca foi feito nada de correção. (convivemos com isso)
4 Vários problemas de ruido provocado pelos carros nas grades da garagem, perdura até hoje. (por estarmos no 1 andar e dependendo de como passa o veículo, chega a nos acordar e assustar altas horas da noite.
5 Em dezembro de *******, ao chegarmos em casa, (após uma chuva), nos deparamos com nossa varanda e sala alagadas, o esgoto da varanda teve retorno trazendo sujeira, vermes e causando prejuízos na sala (alagamento com prejuízos). O condomínio/ síndico rompeu o fundo do ralo permitindo toda a água vazar para a garagem, reparando a tubulação e gesso externo.
6 Em fevereiro de *******, tivemos um grave problema de umidade na suíte, foi constatado depois de romper a argamassa(reboco) em volta da conexão da ducha higiênica que a mesma estava sem cola e devido a pressão havia vazamento já a bastante tempo. Foi feita a correção e assumido os custos e prejuízos.
7 No dia 22 de novembro de *******, por volta de 03h da manhã, houve rompimento da tubulação flexível de ligação da pia do banheiro social, (imagino que tenha vazado aproximadamente ******* litros dágua), causando alagamento no apartamento inteiro, hall do andar e elevadores. Causando diversos prejuízos no apartamento, em armários modulados, caixas de som, documentos em gavetas, roupas em armários e etc. Orçamento para recuperação dos armários R$12.*******,00.
8 Na semana passada (11/03/*******), devido a obra de reparo da fachada tenho chamado a atenção seja do condomínio, profissionais, responsáveis pelo atendimento ao consumidor da empresa Épura, POR MAIS DE 30 VEZES eu estou pedindo, implorando uma solução para as pedras, tinta, areia e outros materiais que caem diariamente sobre meu carro. Varias coisas paliativas tem sido feitas. Mas o meu AUTOMÓVEL foi danificado. Concordo em fazer a manutenção do imóvel, mas, não a qualquer custo, deve-se proteger os bens de quem mora aqui e isso não está sendo feito.

Espero retorno.

Fernando Uliana
ET - há poucos dias me enviaram uma mensagem de WhatsApp que poderiam mandar lavar meu carro.. lavar não tira arranhões em pintura e em para-brisas.. parece que nem sabem do que estão falando.. (falta de seriedade, empresa falta muito pra ser Empresa) quando vemos algum erro grave já virou jargão ouvirmos sempre alguém dizer "padrão épura"