Boleto indevido e não cancelam. Absurdo!

Reclamação não respondida

Não respondida

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Curitiba - PR

24/07/2023 às 00:39

ID: 168760141

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Quitei todo o pagamento desde 10/05/******* e esse mês recebi 2 e-mails com boleto gerado no meu CPF no valor de R$3.*******,00. Um absurdo! Como podem gerar boleto para mim em ******* se já paguei tudo desde *******?
O pior de tudo é que respondi o e-mail pedindo explicação e também informando que não tenho débitos. Pedi um retorno (O mínimo que poderiam fazer) e nada.
Liguei e pediram para desconsiderar, mas não cancelam o boleto e não respondem o e-mail.

Tenho todos os comprovantes e também sei que constam os pagamentos no sistema da construtora, pois consigo consultar. Entretanto também aparece esse novo boleto de R$3.*******,00 gerado no meu CPF.

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