Mal atendiemnto médico

Respondida
São Paulo - SP
06/12/2018 às 20:01
ID: 40708389
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia de hoje, 06/12/******* estava com duas consultas agendadas, uma para as 12:30 na qual a médica não me atendeu, pois estava atendendo com 2 horas de atraso e nenhum dos funcionário do atendimento sabia responder ao tempo de espera que ainda faltava.
No segunda atendimento, que estava agendado para as 14:31, cheguei com 6 minutos de atraso para retirada de senha, como o hall estava lotado, aguardei pacientemente minha senha ser chamada, em torno das 15:00, a médica em questão informou que não iria me atender no horário, pois estava atrasada, não esperou se quer uma resposta, fechou a por na minha cara apos informar que eu seria atendida no final do dia.
Ok, enfim fui atendida por 1 médica, as 16:00 , a qual me tratou com falta de ética ao ser sínica em dizer que não uso oculos por necessidade, que o oftalmo que me consultei anteriormente era de fundo de quintal como se ela fosse a unica médica da área boa o suficiente, foi grossa em respostas, usando termos técnicos que pacientes não tem conhecimento, pois se eu soubesse não teria necessidade de me consultar com uma pessoa com esse tipo de comportamente.
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Resposta da empresa
10/12/2018 às 07:56
Bom dia, Favor verificar o endereço de reclamação, minha empresa desconhece tal funcionaria.
E E Construtora Fernandes atua hoje no vale do Paraíba.
Att.