ERRO NA CONSTRUÇÃO E FALTA DE ASSISTÊNCIA

Não respondida
Niterói - RJ
03/07/2017 às 11:40
ID: 27221281
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM APARTAMENTO DA CONSTRUTORA FERNANDES MACIEL, PORÉM O ARREPENDIMENTO FOI MUITO GRANDE.
TUDO COMEÇOU AO INSTALAR O GÁS. O CHEIRO DE GÁS ERA MUITO FORTE. NÃO PUDE NEM PENSAR EM USAR NADA. FOI NECESSÁRIO ACIONAR A CONSTRUTORA PARA REPARO. NÃO ENCONTRAVAM DE ONDE VINHA O VAZAMENTO. PRECISOU SAIR QUEBRANDO A PAREDE EM BUSCA, ATÉ ENCONTRAR O INACREDITÁVEL, UM ROMBO EM UM CANO. COMO COLOCAM UMA TUBULAÇÃO QUE VAI PASSAR O GÁS COM UM ROMBO? ENFIM, PROBLEMA RESOLVIDO. SEM NENHUMA CATÁSTROFE, POIS PODERIA TER CAUSADO UM ACIDENTE E EXPLODIDO SE EU TIVESSE USADO FOGÃO OU ATÉ MESMO O CHUVEIRO.
VÁRIOS OUTROS PROBLEMAS NO PRÉDIO, EM OUTROS APARTAMENTOS. ATÉ QUE NOVO PROBLEMA OCORRE NO MEU.
DE UMA FORMA DESESPERADORA COMEÇA SUBIR ÁGUA DOS RALOS DOS BANHEIROS. VAI PARA TODO O APARTAMENTO. CONSEGUI CONTATO COM A RESPONSÁVEL PELA MANUTENÇÃO. FUI MUITO MAL ATENDIDA POIS JÁ HAVIA PASSADO DO SEU EXPEDIENTE. POR SORTE A AGUA DESCEU. NO DIA SEGUINTE FORAM LA, MEXERAM E FALARAM QUE VOLTARIAM NO DIA SEGUINTE (SEXTA-FEIRA). LOGO DE MANHÃ RECEBO UM TELEFONEMA REMARCANDO PARA SEGUNDA. FALEI DE TODO O RISCO DE VOLTAR A SUBIR AQUELA AGUA. E OUVI DA CONSTRUTORA QUE ISSO NÃO IRIA ACONTECER. PORÉM AS 15H E POUCA VOLTA TUDO OUTRA VEZ. MAS DEVIDO AO HORÁRIO, NINGUÉM PODERIA ATENDER. CONCLUSÃO, SOMENTE NA SEGUNDA. E DESSA VEZ O AGUACEIRO NÃO DESCIA. CONTRATEI UMA EMPRESA DE MANUTENÇÃO E FOI CONSTATADO QUE O PROBLEMA NÃO ERA NO MEU APARTAMENTO, E SIM NA COLUNA DO PRÉDIO, QUE EU NÃO PODERIA FAZER NADA. FUI OBRIGADA A SAIR DE CASA. NÃO TINHA COMO DORMIR LA. NO SÁBADO AO 12H RECEBO LIGAÇÃO DA SÍNDICA POIS O APARTAMENTO ALAGOU TANTO QUE CHEGOU AO CORREDOR DO PRÉDIO E NO ELEVADOR. PENSA NUM BANHEIRO QUÍMICO MAIS FEDIDO QUE JÁ ENTROU? ESTAVA PIOR! MEU APARTAMENTO INTEIRO ALAGADO DE URINA E FEZES. INTEIRO MESMO. TODOS OS CÔMODOS. CONCLUSÃO, NA SEGUNDA- FEIRA VIERAM AQUI, PRECISARAM QUEBRAR O APARTAMENTO DE BAIXO DO MEU E MAIS O BANHEIRO DO PLAY. E RESOLVERAM. FOI NECESSÁRIO PINTAR O APARTAMENTO TODO E TROCAR REJUNTE DOS PISOS, FICOU TUDO MARROM. ALGUNS MOVEIS FORAM ESTRAGADOS, UM INCLUSIVE NÃO FOI AVALIADO CORRETAMENTE E PEDI QUE VOLTASSE PARA NOVA AVALIAÇÃO POIS ESTA ESTUFADO E AS PORTAS NÃO ABREM, MAS A CONSTRUTORA SE NEGA A IR AO LOCAL, PEDIU QUE ENVIASSE E-MAIL AO SAC, E POR DUAS VEZES FUI IGNORADA. ESSA SEMANA FAZEM DOIS MESES DESDE OCORRIDO, CONTINUO SEM OS MÓVEIS DANIFICADOS, O QUE IAM COBRIR AINDA NÃO CHEGOU E QUE ALEGARAM QUE NÃO TINHA DANO NÃO ESTÃO DANDO ATENÇÃO.
NUNCA PROCURE A FERNANDES MACIEL AO COMPRAR UM IMÓVEL.