Atraso sob atraso sem informar o que está acontecendo

Não respondida
Curitiba - PR
17/02/2025 às 19:34
ID: 210175539
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu e meu noivo compramos em 2021 o empreendimento Santorini pela RHS.
O empreendimento na época prentendia ser entregue em Dezembro de 2023.
Com isso nos programamos juntamente com os atrasos que poderiam ocorrer, casar em Junho de 2025.
Quando chegou Dezembro de 2023 o imóvel ainda estava com a fundação acontecendo devida as chuvas que ocorreram, e até ai tudo bem, pois a RHS estava o tempo todo nos atendendo e tirando nossas dúvidas.
Marcamos uma visita no dia 18 de Maio de 2024 e vimos que muitas das coisas já tinham sido realizadas porém muitas coisas ainda deveriam ser feitas, e a promessa de entrega era Junho de 2024 para nós, porém no mesmo dia um senhor também marcou horário de visita e ele disse que no contrato dele a entrega estava para Dezembro de 2024, e isso deixou eu e meu noivo desanimados, questionamos o rapaz que atendeu a gente e ele disse que provavelmente receberiamos um comunicado. E a partir desta data foi só piorando pois a RHS informou que agora teríamos que conversar diretamente com a Florenzano pois eles estavam no comando de tudo.. E desde então NUNCA mais conseguimos contato.
Eu me fiz de compradora e descobri que realmente a próxima entrega era pra Outubro - Novembro de 2024. Ai a data foi chegando e nada foi mudando. E novamente não tivemos nenhum comunicado ou retorno na Florenzano.
Em Dezembro mandei mensagem via Instagram e o mesmo ignorava e apenas lia. Coloquei comentários nas fotos a fim de ganhar atenção e obter respostas, e o que eles fizeram foi me bloquear, impedindo que eu entrasse em contato.
Em Janeiro novamente me fiz de compradora e descobri que a entrega foi adiada para Março de 2024, sendo o prazo final já com os 180 dias via contrato. Meu noivo conseguiu um contato depois de muito esforço e marcamos uma visita ao imóvel dia 01.02.2025 que foi cancelada sem motivo falado, apenas alegando que as visitas retornariam em 15.02.2025.
Meu pais este mês de Fevereiro passaram durante a semana na frente do imóvel e falaram que não se encontrava nenhum operário terminando a obra.
Resolvemos passar em frente ao imóvel agora na metade de Fevereiro e percebemos que não teve nenhuma modificação na sua área externa, que continua inacabada e do mesmo jeito desde Novembro de 2024.
Dia 15.02.2025 eu e meu noivo passamos em frente ao Santorini e percebemos que continua da mesma forma, sem evolução externa, estando a parte da piscina e salões de festa no reboco grosso, assim como a faixada dos apartamentos atrás do edifício. E na frente foi colocado um comunicado escrito "Vizinhos chamar whats" com um número ***** que provavelmente deve ser de algum comprador que assim como nós está sem respostas.
Hoje dia 17.02.2025 me fiz novamente de compradora e entrei em contato com um número disponibilizado e conversando com o vendedor descobri que a promessa para os moradores que irão comprar os imóveis restantes é a entrega em Outubro de 2025.
Fico extremamente triste com a Florenzano e o seu total descompromisso com seus clientes. Fomos os terceiros moradores a comprar um apartamento, com promessa de entrega para no máximo Março de 2025.. Nos programamos para casar em Junho de 2025 e estamos sem casa, tendo que agora começar a procurar aluguel, que estava FORA dos nossos gastos e orçamentos.