Construtora Fórmula

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Belo Horizonte - MG

30/03/2026 às 15:56

ID: 244728143

Adquiri um apartamento no Residencial Mata Atlântica e o imóvel foi entregue com diversas inconformidades relevantes em relação ao memorial descritivo, o que tem gerado transtornos e prejuízos.

Dentre as divergências identificadas, destaco:

- Janelas dos dormitórios entregues em modelo comum, quando o memorial prevê persiana integrada manual;
- Piso da sala entregue em laminado, em desacordo com o especificado (porcelanato amadeirado das marcas Portobello, Eliane ou Cecrisa);
- Área privativa entregue sem os pontos previstos em memorial, sendo eles: 3 arandelas, 3 tomadas e saída para ar-condicionado.

Além disso, o piso laminado da sala sofreu infiltração, ocasionada pela ausência de acabamento adequado na porta da área privativa, resultando em estufamento e deterioração completa do material.

Estou em contato com a construtora desde o dia 12/03/2026 solicitando a devida solução, especialmente a substituição do piso danificado, porém até o momento não houve resolução.

No dia 24/03/2026, compareci presencialmente à construtora para tratar dessas questões, ocasião em que foi informado que eu receberia um retorno até o dia 27/03/2026. No entanto, até a presente data (30/03/2026), não obtive qualquer posicionamento.

Diante da falta de resposta e da gravidade dos problemas apresentados, solicito:

1. Posicionamento imediato da construtora;
2. Substituição urgente do piso danificado;
3. Adequação do imóvel conforme memorial descritivo;
4. Definição de prazo para resolução de todas as pendências.

Ressalto que a ausência de solução poderá ensejar a adoção de medidas junto aos órgãos competentes e judiciais cabíveis.

Aguardo retorno com a máxima urgência.