Atrasos e falta de transparência da Construtora Fórmula no empreendimento Villagio Di Lucca
Resolvido
Ribeirão das Neves - MG
30/01/2026 às 17:02
ID: 239336699
Venho por meio deste registrar minha insatisfação com a Construtora Fórmula, responsável pelo empreendimento Villagio Di Lucca, localizado em Ribeirão das Neves/MG, devido à falta de transparência e aos constantes atrasos no andamento do projeto.
Houve atraso na assinatura do contrato junto à Caixa Econômica Federal, sem que fossem apresentadas informações claras ou prazos definidos para regularização. Além disso, fui informado de que as obras do empreendimento Villagio Di Lucca encontram-se interditadas pela Prefeitura de Ribeirão das Neves, o que agrava ainda mais a situação.
Até o momento, não possuo informações claras, oficiais e objetivas sobre:
Quando será realizada uma nova avaliação pela Caixa Econômica Federal;
Quais medidas estão sendo tomadas para regularizar a interdição da obra;
Qual é o prazo real para retomada das obras e continuidade do empreendimento.
Tenho buscado esclarecimentos junto à construtora, porém as respostas fornecidas são vagas, desencontradas ou inexistentes, gerando insegurança, frustração e prejuízos, considerando que se trata de um projeto de vida que envolve planejamento financeiro e familiar.
Solicito, com urgência, um posicionamento formal, transparente e documentado da Construtora Fórmula, esclarecendo:
1. O real motivo da interdição das obras do Villagio Di Lucca;
2. A situação atual do processo junto à Caixa Econômica Federal;
3. Prazos concretos para regularização e retomada das obras.
Aguardo retorno e solução.
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 17:44
Prezado(a) Sr. Gustavo Pereira Silva,
A Construtora Fórmula agradece o seu contato e a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos acerca do empreendimento Villagio Di Lucca, localizado em Ribeirão das Neves.
Informamos que um de nossos diretores entrou em contato diretamente com o senhor para prestar todos os esclarecimentos necessários, sanar as dúvidas apresentadas e tratar individualmente cada um dos pontos mencionados em sua manifestação.
Durante o contato, foram esclarecidas as questões relacionadas ao andamento do processo, junto aos órgãos competentes e os próximos passos previstos para a continuidade do empreendimento.
Reforçamos que a Construtora Fórmula permanece à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários, prezando sempre pela transparência, pelo respeito aos nossos clientes e pelo compromisso com a qualidade e a regularidade de nossos empreendimentos.
Nosso time segue disponível em nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Construtora Fórmula
Consideração final do consumidor
23/02/2026 às 17:47
Gostaria de agradecer ao colaborador JHm empreendimentos ***** que disponibilizou todo o acordo e foi bem sincero, já os demais infelizmente insistiram em uma [Editado pelo Reclame Aqui] e morosidade em todo o processo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5