Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] que enrola para entregar o prometido e pede mais dinheiro

Olá, Andreia Alves.
Agradecemos por trazer essa questão ao Reclame Aqui. Levamos todas as manifestações muito a sério. Realizamos uma busca completa em nosso sistema com o nome informado e não localizamos nenhum registro de cliente ou proposta em andamento. Queremos resolver isso o quanto antes e entender o ocorrido. Para que nossa equipe possa verificar com mais profundidade, poderia nos enviar por mensagem privada:
1. Nome completo
2. CPF ou CNPJ utilizado
3. E-mail ou telefone cadastrado
4. Nome do Empreendimento / Endereço
Caso você não seja nosso cliente, é possível que tenha ocorrido uma confusão com outra empresa de nome similar, ou até uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] usando nosso nome. Ficamos no aguardo do seu retorno para darmos andamento.
Atenciosamente, Construtora HRC
CNPJ *****
Curitiba/PR.
[email protected]
www.construtorahrc.com.br