Problemas recorrentes com revestimento

Question

Comprei o meu imóvel direto com a construtora e moro nele desde 2020. Hoje, 5 anos depois, coleciono problemas com os revestimentos da cozinha, lavanderia e banheiros que, por algum problema, seja pela mão de obra, seja pela qualidade dos materiais utilizados durante a construção, se soltam das paredes, causando transtorno e até falta de segurança para a minha família.

Durante um período, a devolutiva da construtora foi até que boa. No entanto, depois de 2 anos, tornou-se um verdadeiro carma tratar com a empresa quando um novo problema acontece. Eles sempre dizem que a garantia dos revestimentos é de apenas 2 anos e que não irão cobrir nem reembolsar.

Depois de várias tratativas e praticamente implorar, consegui obter reembolsos pontuais (nunca do valor integral gasto). No entanto, agora estou com um problema que está se agravando desde Outubro/2024 e simplesmente o engenheiro responsável não me retorna mais. Hoje, um pedaço grande de gesso do rodateto se soltou e, por pouco, não caiu sobre a minha filha.

Estou cansado de ter que ficar implorando pela atenção e compreensão da construtora sobre esse problema da minha unidade. Vale ressaltar que esse mesmo problema tem acontecido com praticamente 100% das unidades do prédio - o que demonstra uma falha construtiva importante.