Cobertura Inacabada e [Editado pelo Reclame Aqui] Financeiro pela Construtora Kaballa

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São Paulo - SP

20/06/2025 às 11:14

ID: 220112969

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A construtora Kaballa Ltda representada por ***** se propôs a instalar uma cobertura em policarbonato alveolar na garagem da nossa residência, cujo espaço é também utilizado para eventos. O serviço foi iniciado como combinado e avançou por alguns dias. Após este período inicial, o trabalho foi interrompido diversas vezes, pois ***** alegava que estava aguardando o material e outras vezes que algum funcionário não o estava atendendo ao telefone. Em diversos contatos que tivemos com *****, o pressionamos a avançar a obra, pois em vários momentos tínhamos o receio de ter de realizar uma festa com chuva e tendo a cobertura ainda inacabada. ***** compareceu uma vez com sua equipe e consertou ao menos os furos apresentados na cobertura e algumas aberturas , ambos causavam muitas goteiras. O resto do serviço foi se arrastando e ***** sempre encontrando desculpas para não finalizar a obra. Alegava que estava sem dinheiro para ir realizar o serviço, alegava que os funcionários não o estavam atendendo, alegava que havia ficado doente. Enfim, o tempo foi passando e o serviço não sendo realizado. Em certo momento, pediu para cancelarmos uma compra no cartão de crédito e passarmos no pix. O fizemos, mas ele não realizou o cancelamento da compra no cartão, por má fé, a fim de ficar com os dois valores para ele. Agora estamos tentando reaver o valor também deste [Editado pelo Reclame Aqui], junto à operadora de cartão de crédito. Na última quarta-feira ligamos insistentemente para que comparecesse ao local do serviço, como havíamos combinado um dia antes, para finalizarmos as pendências. Com a nossa insistência, ***** de vez desistiu do serviço e nos bloqueou em seus contatos. Aí ficou consumado o [Editado pelo Reclame Aqui].

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