Vendedor de nome ARI inconveniente e muito mal educado

Não resolvido
Recife - PE
06/05/2020 às 18:19
ID: 103945023
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEsse tal de ARI que se diz vendedor da Construtora Lorenzini, é totalmente inconveniente de mal educado, sempre tive um respeito por essa construtora, mas ja estou começando a duvidar, pois, já fiz diversas reclamações mas esse cidadão continua me importunando.
Lamentavel
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Resposta da empresa
08/05/2020 às 09:26
Prezado Senhor:
Esclarecemos que o vendedor ARI não é funcionário de nossa empresa, mas sim da empresa contratada para as vendas de nossos imóveis.
Informamos que já comunicamos a eles para as devidas providencias.
Da nossa parte pedimos desculpas pelo ocorrido.
Atenciosamente,
Construtora Lorenzini Ltda.
Réplica do consumidor
12/05/2020 às 20:25
Realmente estou me surpreendendo com a Lorenzini, infelizmente a qualidade não é nem de longe a que havia quando comprei meu primeiro apartamento, principalmente no atendimento. Essa desculpa é simplesmente lamentável, o tal de ari é inconveniente há muito tempo e é sim funcionário da Lorenzini, pois, usa o e-mail de voces, ou seja, @https://*******, agora se forem desmentir isso tambem, advogo de graça para processa-lo por uso indevido do nome, mas sei que não é o caso. Não façam declarações desse tipo, só piora ainda mais a imagem de voces. Lamento.
Réplica do consumidor
12/05/2020 às 20:28
Mesmo que a desculpa fosse verdadeira, é lamentável uma empresa que se diz seria, manter contrato com uma empresa desse nivel e com esse tipo de profissional divulgando seus produtos. Quem contrata pessoas sem qualificação e sem ética, é pq não não deve ter.
Réplica do consumidor
15/06/2020 às 17:33
Pois é, agora comprovaram o que eu imaginava, deixaram de ser uma construtora seria faz tempo, agora que provei que o mesmo tem o e-mail da construtora, ninguem mais fala nada. Uma pena a administração estar nas mãos de pessoas sem capacidade e que não dizem a verdade.
Réplica da empresa
18/06/2020 às 10:57
Prezado senhor:
Lamentamos essas ocorrências que apesar de nossas providencias junto à empresa contratada para que isso não voltasse a ocorrer.
Solicitamos que encaminhe um e-mail para ******* informando um número de telefone para que possamos entrar em contato.
Antecipadamente agradecemos,
Construtora Lorenzini Ltda.
Consideração final do consumidor
21/06/2020 às 19:40
QUE ATENDIMENTO? MENTIRAM DIZENDO QUE O FUNCIONARIO NÃO É DELES
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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