Reclamação não respondida

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Barueri - SP

30/01/2024 às 20:15

ID: 181614709

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Minha esposa e eu solicitamos o cancelamento da compra de um terreno no loteamento Nova Caiapiá em Cotia S.P. no dia 11/05/*******. Nos disseram que iriam fazer os cálculos rescisórios e nos enviar para prévia em 15 dias. (não aconteceu) cobramos uma posição do andamento, ficam jogando para a administradora financeira deles UP INCORPORADORA que também não retornou e também pediu posição para o escritório administrativo do contrato que também não se posiciona. A respeito do distrato para devolução dos valores, apenas nos passaram que tinha 40 pessoas na espera, isso na data do pedido. Presencialmente estivemos no escritório administrativo no dia 22/03/*******, na ocasião atendidos por um casal de representantes, que na tentativa de segurar o cancelamento, haviam nos posicionado a respeito do empreendimento, que iriam retomar as obras em 06 meses posteriormente para girar novamente capital e as vendas. Estamos em janeiro ******* ja passou o prazo e não vimos nada de andamento, muito menos respaldo dos 02 escritórios a respeito do processo de recuperação e do compromisso com o distrato.

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