Infiltração em apartamento novo

Resolvido
João Pessoa - PB
03/01/2018 às 20:04
ID: 31858349
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um apartamento da Construtora Massai por acreditar na qualidade dos seus produtos.
Ocorre que estou passando graves dificuldades durante o período de garantia. O prédio (Spazio di Piemonte) apresentou sequelas no elevador, nas portas dos apartamentos, no acabamento, passou por infiltrações constantes no sub-solo e etc.
Mais recentemente apareceu uma infiltração no teto do meu apartamento, vindo de um problema na impermeabilização do apartamento de cima (isso foi diagnosticado por uma perícia que contratei).
Inicialmente a construtora se recusou a corrigir a falha construtiva na minha unidade. Depois, ela se retratou e disse que iria diligenciar para analisar a infiltração. mas nada fez.
Hoje está completando 45 dias que a Construtora Massai sequer atende minhas ligações, tampouco responde meus e-mails.
De fato, fiquei decepcionado.
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Consideração final do consumidor
14/07/2021 às 20:53
:)
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10