Construtora Minerale: Venda duplicada e não cumprimento das ofertas ofericidas em acordo

Question

Feito uma compra no empreendimento Itapuã unidade 82, da Construtora Minerale, justamente escolhido pelo final de ano de meu nascimento, prazo entrega sendo pra *******, compra feita em *******, parcelamento direto com a construtora, mes passado uma reunião marcada pra conversar sobre, a noticia que houve um equivoco no processo da venda de outro apartamento e por mim foi financiado pela caixa o o apartamento 82,( no caso ja tinha sido comprado por mim ) foi oferecido receber o 92 em troca antes da reunião por telefone, no dia da reunião foi dito que não tinha mas esta unidade 92 disponivel, foi oferecido um distrato pelo construtora Minerale que seria devolvido o valor integral, sem desconto da comissão venda, e 50% do valor pago ate o momento, ou a unidade *******, decidi ainda então manter uma unidade no empreendimento sendo a *******,a  reunião foi feita juntamente com dois representantes da empresa qual foi feito a venda do apartamento e mais a representante da Minerale eu e  minha esposa, por fim a representante da Minerale acertou que iria  mandar o novo contrato ate o dia seguinte, passado uns 10 dias entro em contato com a representante da Minerale, ela nos informa que precisa de outra reunião e que esta seria  feita com o Diretor da Minerale e acredito eu que seja o dono, a qual  comunicado que não seria possivel o acordo da ultima reunião pela representante da Minerale, então pedi que fosse feito a outra alternativa de distrato oferecido anteriormente, negada de pronto pelo Diretor da Minerale, dizendo que seria possivel nos pedirmos o distatro por conta, sofrendo as penalidades por lei sendo pedido por conta do consumidor, acabou a reunião como  Diretor dizendo que consultaria o jurídico dele e entraria em contato em dois, passado mais de uma semana, entrado em contato junto o Diretor mas ainda a data de hoje, 03/06/******* não consigo uma resposta sobre o caso do diretor ou algum representante da Construtora Minerale .