Não realizam devolução do valor

Question

Realizei a compra de uma das unidades do empreendimento "Residencial Itapuã", com as promessas de que em no máximo 45 dias seria chamado para assinar documento de aquisição na caixa, paguei por mais de 7 meses os boletos e não fui chamado a assinar e sequer o local do início das construções foi demarcado.

Solicitei distrato em Outubro do ano passado e até o presente momento não fui reembolsado.

Se você está lendo e considera fazer negócio com essa construtora, meu conselho sincero é de que não faça.

Accepted Answer

Agradecemos por compartilhar seu feedback, pois ele é essencial para que possamos melhorar nossos serviços.

Gostaríamos de esclarecer que o inicio da obra é determinado internamente pela equipe responsável e que esse prazo não é mencionado em contrato.

Com relação ao distrato, informamos que sua solicitação já foi encaminhada ao setor comercial, que entrará em contato com você para prestar todos os esclarecimentos. Além disso, o setor financeiro irá analisar o seu caso e tomar as providências necessárias para concluir o processo de reembolso o mais breve possível.

Estamos à disposição para qualquer dúvida ou informação adicional. Nosso compromisso é garantir a transparência e a satisfação de nossos clientes.

Não realizam devolução do valor

Resposta da empresa