Empresa não cumpre o combinado e exige valor extra para finalizar compra de apartamento

Prezado Sr. Agnaldo,

Realizamos uma análise dos fatos com base nas informações encaminhadas e, informamos que nosso time comercial entrará em contato para esclarecer os pontos mencionados, buscando o melhor entendimento sobre o ocorrido, com a devida atenção e transparência que a situação merece.
Reforçamos que prezamos pela ética, pelo respeito aos nossos clientes e pela qualidade no atendimento prestado. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Central de Relacionamento Construtora Miramar.

O discurso eh bonito . A realidade tem sido outra .. o correto Regis eh muito anti ético .. sem preparo .. sem condições .. estou falando com a superior dele , vamos ver o que dará ! Mas já machou o negócio e a família está com o pé atrás não pela empresa .. mas sim pelos seus colaboradores ( digo os dois ) ! Meus advogados estão acompanhando tudo

Olá sr Agnaldo,

Em contato com a equipe comercial, ficamos felizes em saber que foi possível esclarecer o ocorrido e que a aquisição do imóvel se concretizará.
Parabenizamos o senhor e sua família pela conquista do novo lar!

Reforçamos que seguimos à disposição para auxiliá-los sempre que necessário.

Atenciosamente,

Central de Relacionamento Construtora Miramar.