Dificuldade de comunicação e falta de acordo para parcelas em aberto com a Novolar Absolute.
Respondida
São José dos Campos - SP
17/01/2026 às 12:55
ID: 237982553
Boa noite!
Comprei uma unidade do Novolar Absolute na planta no segundo semestre de 2024 e e desde então sempre tive dificuldade em me comunicar com a construtora, pois a mesma nao retorna os contatos. Estou tentando um acordo de umas parcelas em aberto desde o começo de dezembro de 2025 , mas a construtora não está retornando. Tenho vários protocolos de solicitações finalizadas por eles sem resolução das pendências. Só tenho recebido cobranças e no dia 13 de janeiro recebi uma notificação extrajudicial mesmo tentando os acordos.
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 14:55
Prezada Fábia, boa tarde.
Conforme informado pela nossa equipe financeira, sua solicitação de negociação foi aprovada. Nos próximos dias, encaminharemos o termo para assinatura, para que o acordo seja formalizado.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer dúvida ou acompanhamento:
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