Construtora Novolar

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

29/04/2026 às 09:13

ID: 247219451

No dia 06/02/2025, solicitei formalmente o distrato do contrato junto à Patrimar Engenharia, sob o protocolo n *****. Hoje é 28/04/2026, ou seja, já se passaram mais de 2 meses, e até o momento: * Não houve formalização do distrato * Meu nome ainda não foi negativado * Não foi informado prazo de restituição Apesar disso, os boletos continuam sendo emitidos normalmente, o que é totalmente incoerente com o pedido de rescisão já formalizado. Desde a solicitação de distrato, interrompi os pagamentos, pois não faz sentido continuar pagando se já foi demonstrada a vontade de realizar o distrato. Essa situação esta me expondo a negativação do nome e restrição de solicitações bancárias, mesmo após solicitação formal de distrato, o que é inadmissível. Diante disso, solicito que a Patrimar Engenharia: 1. Formalize imediatamente o distrato do contrato 2. Realize a devolução dos valores devidos 3. Suspenda a cobrança de boletos 4. Oficialize junto a Caixa Econômica o pedido de distrato do imóvel. Caso não haja solução imediata, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e via judicial. 5. Ressalvo também que foram feitas mais tentativas e cobranças da posição da construtora. Aguardo solução urgente.