Mais de 2 anos com a mesma infiltração vergonhosa!!!

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/02/2026 às 20:20

ID: 240922897

Vocês são [Editado pelo Reclame Aqui]! Mais de 8 meses para virem consertar uma infiltração que acontece a mais de 2 ANOS desde o primeiro fim de semana após a inauguração do condomínio!!! Querem ser processados mesmo!! Tomem vergonha na cara e aprendam a trabalhar! Vcs não representam o povo mineiro que é trabalhador!

Compartilhe

Resposta da empresa

19/02/2026 às 13:59

Prezado Diego, boa tarde!

O protocolo informado refere-se a uma demanda de área comum. Ressaltamos que todas as solicitações relacionadas às áreas comuns devem ser tratadas diretamente pelo síndico.

Verificamos o histórico da sua unidade e identificamos que a última solicitação registrada foi em 01/11/2024.

Caso necessite de atendimento em sua unidade privativa, pedimos a gentileza de nos acionar por meio de nossos canais oficiais:
Telefones: 4090-2220
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (31) 99824-9864
App: Meu Novolar

Atenciosamente,
Relacionamento com Clientes

Réplica do consumidor

19/02/2026 às 15:11

o síndico é um representante dos moradores, eu como proprietário tenho o direito de solicitar diretamente e exijo que se movam. caso contrário já será mais uma prova contra vcs para futuras audiências