Novolar cancelou contrato, revendeu apartamento e não devolveu valor pago, além de violar LGPD
Não respondida
São Paulo - SP
29/05/2026 às 11:30
ID: 250029477
Comprei a unidade 108, Torre 01, do Green View (São José dos Campos/SP). Por dificuldade financeira não consegui seguir com as parcelas.
A Novolar cancelou meu contrato sozinha, sem eu assinar nenhum distrato, e já revendeu o MESMO apartamento para outra pessoa ou seja, recebeu o valor de novo (tenho o contrato e os comprovantes do novo comprador). Mesmo assim, até hoje não me devolveram um único real, e ainda bloquearam meu acesso ao Portal do Cliente.
Pior: mantiveram meu login ligado ao cadastro do novo comprador e eu conseguia ver os dados e documentos pessoais dele uma violação séria da LGPD.
Quero a devolução imediata do que paguei, corrigido. Reter 50% com o imóvel já revendido é enriquecimento sem causa e contraria a Súmula 543 do STJ e o CDC. Aguardo retorno com proposta concreta de devolução.