Construtora Pampa

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Gravataí - RS

08/05/2023 às 18:17

ID: 164262021

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Negociei a compra do terreno e da casa junto à PAMPA Construtora e Incorporadora no ano de *******. A Pampa é responsável pela venda do terreno e ela indica a construtora que irá assumir a construção da casa. A construtora indicada foi a VÊNETO. Tive diversos problemas durante a obra, como atrasos (alguns culpa da Caixa) mas a maioria devido à construtora (que teve que refazer uma parte da parede que desabou). Enfim, após muita luta recebi a chave da casa no dia 05/11/******* e moro lá desde então.

Desde ******* venho solicitando que sejam feitos os reparos que ainda estão em garantia segundo contrato assinado com a CONSTRUTORA VÊNETO. Após diversos contatos com a agente da construtora (Larissa), nada foi resolvido e nenhuma visita foi agendada para o início dos reparos. Em *******, entrei em contato com o SAC da Pampa, que é a empresa com quem fiz negócio e que também é responsável pelo pós-venda, uma vez que ela indica a construtora.

A casa está com várias infiltrações no reboco e as paredes estão descascando e caindo placas de reboco pelo chão da casa. Isso acontece em diversos cômodos, como na cozinha e nos quartos.

Não bastasse todo o transtorno que passei durante a obra com os atrasos, novamente estou enfrentando perda de tempo e estresse devido ao não cumprimento de uma cláusula contratual comum que prevê garantia de 5 anos na obra.