Cobrança de taxa de obra após finalização do empreendimento e não entrega das chaves
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/06/2025 às 13:22
ID: 219197979
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o empreendimento Residencial Recanto das Águas, a obra já acabou vai fazer 2 meses , eles não entregam as chaves e continuam cobrando taxa de obra, obra essa que já acabou. E a taxa segue aumentando.
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Resposta da empresa
09/06/2025 às 13:57
Boa tarde, Sra. Stephani Henrique Vieira,
Em consulta ao seu contrato de financiamento imobiliário, verificamos que ele foi assinado em 12 de setembro de *******.
Conforme disposto na cláusula B.7.1, a previsão de entrega do empreendimento está estabelecida para o dia 19 de janeiro de *******.
Esclarecemos ainda que os valores referentes à evolução de obra são de responsabilidade e gestão da Caixa Econômica Federal, sendo calculados com base nos valores já disponibilizados pela instituição financeira.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento com Clientes
Consideração final do consumidor
09/06/2025 às 14:20
A evolução da obra acompanhou a taxa de obra, a obra acabou e a taxa segue aumentando , e eles ainda falam da previsão pra janeiro de *******. Então pq será que a taxa subiu tanto do nada né.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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