Construtora Péssima
Respondida
Blumenau - SC
03/12/2024 às 16:14
ID: 203569377
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConstrutora Piacentini
Essa construtora fez meu maior sonho se tornar meu maior pesadelo.
Entrega do meu AP super atrasada, falta de comprometimento com o cliente, não respondem as perguntas que fazemos, nos tratam como se estivessem fazendo um favor pra nós. Desculpas e mais desculpa e nada de sanar nossas dúvidas ou mesmo atender as nossas solicitações.
NÃO RECOMENDO!
UMA ENORME FALTA DE COMPROMETIMENTO.
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Resposta da empresa
03/01/2025 às 00:26
Olá,Caroline Adam Campos. Sentimos muito por sua insatisfação e por qualquer inconveniente que tenha enfrentado. Gostaríamos de esclarecer que estamos trabalhando para garantir a entrega das unidades, sendo que a Fase 1 já está em processo de entrega e a Fase 2 segue dentro do prazo previsto em contrato.
Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes, e lamentamos que sua percepção tenha sido diferente. Iremos reforçar o acompanhamento do seu caso e estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento para esclarecer dúvidas e buscar soluções. Agradecemos pela paciência e pela oportunidade de melhorar continuamente.