Entrega atrasada, obra sem qualidade !
Respondida
Blumenau - SC
03/12/2024 às 14:29
ID: 203555521
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um apartamento na planta desta construtora em 12/******* na Cidade de Blumenau.
Prazo final em contrato 12/*******. Foi prorrogado por ******* dias indo pra 06/*******. Estamos em 12/******* e ainda não tenho as chaves do meu apartamento.
Depois que entrei com processo na justiça marcaram vistoria do meu apartamento, onde foi *******% reprovada pois está todo mal feito, acabamentos péssimos, nem aprendiz de pedreiro consegue construir algo tão mal feito.
Abram o olho com essa construtora:
Não cumprem prazo, enganam os clientes, tentam comprar os clientes pra não entrar com processo.
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Resposta da empresa
03/01/2025 às 00:30
Olá, Silvia Amaral. Lamentamos saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Gostaríamos de esclarecer que estamos trabalhando de forma contínua para concluir todas as entregas com a qualidade e o cuidado que nossos clientes merecem. A Fase 1 do empreendimento está em processo de entrega, e a Fase 2 segue dentro do prazo previsto em contrato, incluindo a prorrogação legal.
Em relação aos apontamentos realizados na vistoria, reforçamos nosso compromisso em atender todas as solicitações de reparo estabelecidos conforme foi solicitado. Nosso time de pós-obra está à disposição para acompanhar seu caso e garantir que as pendências sejam resolvidas.
Estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento para esclarecer dúvidas e alinhar os próximos passos. Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de melhorar continuamente.