Péssima construtora
Respondida
Timbó - SC
09/04/2025 às 09:33
ID: 214326859
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a Dias mandando mensagem e ninguém me responde!
A obra está completamente em Atraso.
Sabemos que atrasos podem ocorrer, porém dessa forma já passou dos limites.
Infelizmente vou ter que abrir processo contra a construtora algo que estava postergando a muito tempo.
Muitos já entraram com processo, eu e meu marido não temos a intenção pois é muito desgastante tudo isso.
Mas estou vendo que não terá outra alternativa.
Me arrependo completamente pela compra que fiz.
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 18:45
Olá, Vanessa Howe, tudo bem?
Antes de tudo, queremos pedir desculpas pela experiência que você teve. Entendemos perfeitamente a frustração causada pelo atraso e pela dificuldade de comunicação naquele período.
Queremos reforçar que, desde então, trabalhamos com muito empenho para regularizar a situação, e temos a alegria de informar que o seu empreendimento já foi entregue e encontra-se concluído.
Lamentamos profundamente qualquer desgaste que isso possa ter gerado a você e sua família. Nossa prioridade sempre será honrar os compromissos assumidos com nossos clientes, mesmo diante de imprevistos e desafios do setor da construção civil.
Estamos à disposição caso ainda exista qualquer pendência ou necessidade de suporte. Será um prazer atendê-la com toda atenção que você merece.