Construtora: Atraso na Obra, Má-fé e Falta de Respeito no Pós-venda
Em réplica
Lapa - PR
16/06/2026 às 20:02
ID: 251588507
Fiz uma compra com está construtora, é lamentável como tratam os clientes no pós-venda. Atraso de obra, má-fé e falta de respeito. Vários erros grosseiros na construção que poderiam ser evitados. As fotos mostram o padrão de acabamento de um empreendimento vistoriado e ainda não entregue.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 10:30
Olá,
Gostaríamos de informar que recebemos sua reclamação e estamos dedicados a analisar sua situação com a devida atenção. Compreendemos a importância e estamos empenhados em oferecer uma solução satisfatória.
Nosso compromisso é responder a sua mensagem dentro do prazo de até 72 horas úteis. Durante esse período, nossa equipe avaliará sua mensagem, a fim de fornecer a melhor assistência possível.
Agradecemos por sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver sua questão. Se precisar de alguma informação adicional ou tiver alguma outra preocupação, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através de nossos canais oficiais.
WhatsApp (41) 3121-2233
Ligação 0800 590 0125
E-mail [email protected]
Atenciosamente,
Construtora Pride
Réplica da empresa
17/06/2026 às 16:41
Olá.
Lamentamos sua percepção em relação à experiência com o empreendimento e entendemos a insatisfação gerada pelo processo de entrega.
A Pride está acompanhando de forma próxima as etapas finais do empreendimento e os apontamentos identificados durante as vistorias estão sendo avaliados tecnicamente pelas equipes responsáveis, com as tratativas e ajustes necessários já em andamento.
Reforçamos que nosso compromisso é concluir o processo de entrega com qualidade e transparência, mantendo os clientes informados sobre os próximos passos por meio dos canais oficiais de comunicação.
Permanecemos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e acompanhar eventuais demandas específicas relacionadas à sua unidade.