Construtora Pride: Problemas recorrentes no pagamento de parcelas e falta de retorno da empresa.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Londrina - PR

20/05/2026 às 08:56

ID: 249155895

Tenho um contrato de compra com a construtora pride e todo mês tenho problema na hora de pagar as parcelas, estou em contato a dias para me enviarem um novo boleto e até o momento não tive retorno positivo, detalhe meu boleto vence hoje. Construtora pride, tem qualidade péssima em todos os sentidos.

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 09:21

Olá,

Gostaríamos de informar que recebemos sua reclamação e estamos dedicados a analisar sua situação com a devida atenção. Compreendemos a importância e estamos empenhados em oferecer uma solução satisfatória.

Nosso compromisso é responder a sua mensagem dentro do prazo de até 72 horas úteis. Durante esse período, nossa equipe avaliará sua mensagem, a fim de fornecer a melhor assistência possível.

Agradecemos por sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver sua questão. Se precisar de alguma informação adicional ou tiver alguma outra preocupação, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através de nossos canais oficiais.

WhatsApp (41) 3121-2233

Ligação 0800 590 0125

E-mail [email protected]

Atenciosamente,

Construtora Pride

Réplica da empresa

21/05/2026 às 09:22

Olá, Maria!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pela oportunidade de tratarmos o seu caso.

No momento, estamos enfrentando uma instabilidade junto ao banco emissor dos boletos. Contudo, gostaríamos de informar que, desde o dia 15/05, o boleto devidamente registrado foi disponibilizado e encaminhado à Sra. pelo setor de cobrança.

O documento foi reenviado para o seu e-mail.

Aproveitamos para informar que o boleto foi testado e encontra-se devidamente registrado.

Reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento de qualidade e garantir a sua satisfação com o empreendimento. Caso precise de qualquer suporte adicional, seguimos à disposição pelos nossos canais oficiais de atendimento:

Telefone: 0800 590 0125

E-mail: [email protected]

WhatsApp: (41) 3121-2233

Agradecemos pela confiança e compreensão.

Atenciosamente,

Construtora Pride.

Consideração final do consumidor

24/06/2026 às 14:21

Não

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5