Dificuldade de atendimento no WhatsApp para distrato de imóvel por desemprego

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Londrina - PR

07/08/2026 às 06:48

ID: 255842477

Tive perda drástica de renda, tentei atendimento por 4 vezes via WhatsApp para resolver a situação e os atendentes me deixaram esperando por horas. Quero fazer o distrato do imóvel em construção por incapacidade financeira e exijo atendimento urgente,não tenho mais interesse nisso só dor de cabeça ,fiquei desempregado por um tempo ainda avisei pelo whatsapp ,fui tentar fazer a negociação mas todos os atendentes falavam a mesma coisa ,ola senhor vou passar para o responsável ,e aí já sabe né horas no whatsapp e nada que nem [Editado pelo Reclame Aqui] dormi só 4 horas pra fica esperando ser atendido pq queria pagar isso está acabando com meu mental,não quero mais isso nem que eu não receba nada

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Resposta da empresa

07/08/2026 às 07:08

Olá,

Gostaríamos de informar que recebemos sua reclamação e estamos dedicados a analisar sua situação com a devida atenção. Compreendemos a importância e estamos empenhados em oferecer uma solução satisfatória.

Nosso compromisso é responder a sua mensagem dentro do prazo de até 72 horas úteis. Durante esse período, nossa equipe avaliará sua mensagem, a fim de fornecer a melhor assistência possível.

Agradecemos por sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver sua questão. Se precisar de alguma informação adicional ou tiver alguma outra preocupação, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através de nossos canais oficiais.

WhatsApp (41) 3121-2233

Ligação 0800 590 0125

E-mail [email protected]

Atenciosamente,

Construtora Pride